當全球化遇上本土化？入鄉還得隨俗?。ǘ?/h2>

來源于： 日期：2014-09-26

本地化及其嵌入

跨國公司在東道國市場的拓展主要通過兩種基本方式，即商品出口和進境投資。對于商品出口，主要受制于關稅與非關稅壁壘的作用，而進境投資則主要受制于東道國多種因素的復雜影響，這更能表現出跨國公司的海外運營能力。

建立合資企業是跨國公司進入東道國的基本方式?；诤腺Y企業，跨國公司通過當地合作伙伴，學習怎樣在當地開展業務，結合其自有優勢與當地優勢，提高在當地的競爭實力。對于跨國公司來說，它的對外投資會根據東道國的環境及其自身能力的變化而調整，如圖2所示。

由于合資企業難以完全體現跨國公司的行動意圖，所以在經過一段之后，跨國公司通常會在合資企業之外再開設一家全資公司，對原有的合作伙伴或合資企業進行兼并，或出售或撤退。合資企業一般被當作是跨國公司進入東道國的墊腳石或學習平臺。但是，由于中國政府對于某些行業的特殊規制無法建立獨資企業，例如汽車產業。 

圖2 跨國公司在本地化發展的五個階段

資料來源：上海汽車戰略研究中心、上海社會科學院部門經濟研究所：《中國汽車工業的國際比較》，上海社會科學出版社2011年版。

（一）本地化的范圍

跨國公司跨出國門經營通常會移植其已有的成功商業模式。任何一個成功的商業模式，無法完全照搬到新的環境，在移植到新的市場環境中后都需要調校和修正，原有的客戶價值主張需要重新理解和建立，企業也需要尋找到新的資源和能力來建立競爭門檻，甚至尋找新的盈利模式。

跨國公司在東道國的拓展基本上會經歷“擔憂-磨合-學習與適應-本地化創新”的過程。當然，不同的跨國公司處于不同的階段。一些先期進入的跨國公司已經達到“本地化創新”階段。這也是跨國公司進入東道國的比較高的境界。

本地化是跨國公司全球發展戰略的組成部分?？鐕驹跂|道國投資，其初期最重要的任務是要去適應當地市場和環境，而不是去改變，使之適應其原有運作方式，只有創新或調整才有可能尋求到在東道國發展的特有的成功道路。本地化表現為跨國公司將其生產、營銷、管理、人力資源等方面融入和植根于東道國當地商業環境。本地化并不是跨國公司的最終目標，其最終目標在于以各個海外子公司為支撐點進行全球業務的發展與整合，融合跨國公司在全球市場的競爭優勢。本地化可以使跨國公司更加充分地利用東道國資源，并憑借其內部化優勢在全球范圍內配置資源。

跨國公司本地化的主要動因在于內部和外部。內部動因主要包括適應全球化經營的要求；降低經營成本，追求收益的最大化；規避經營風險；建立有效的營銷渠道。外部動因主要包括，東道國經濟的快速增長和巨大的市場潛力；對外商投資政策的調整和放寬；東道國相應的人力資源和技術基礎等。

（二）本地嵌入

本地化其實就是所謂的“入鄉隨俗”。廣義的“本地化”既包括跨國公司對當地環境的適應行為，也包括跨國公司對當地商業環境的依賴性。后者就是所謂的“本地嵌入”。從企業與地方的關系，描述外商投資企業對當地商業環境的依賴性，也就是企業與地方的互動互賴關系?？鐕镜谋镜厍度肟梢院唵蔚乩斫鉃榭鐕就ㄟ^建立本地產業網絡與地方發生各種經濟社會聯系。本地嵌入主要有四個內涵：地理性、社會性、學習性和互動性。

跨國公司通過關系嵌入、結構嵌入、地理嵌入和成員嵌入等四種方式嵌入本地商業環境。“關系嵌入”是指企業與當地供應商、客戶、合作伙伴及非企業組織所共同形成的一種正式和非正式關系。組織間通過這些網絡關系彼此互相支持、交換信息并進行溝通。“結構嵌入”是指企業與當地供應商、客戶、合作伙伴及非企業組織所共同形成的組織之間的一種網絡結構。這種以系統為特征的網絡關系，可能使組織間彼此合作，并進一步形成授權、合資、戰略聯盟等形式的商業關系。“地理嵌入”是指跨國公司子公司的整體外部關系網絡在地理空間上位于本地的程度。地理的接近性有利于靠近資源從而降低成本，有利于當地網絡成員間社會網絡和人際關系網絡的形成，從而有利于隱性知識（或緘默知識）的傳遞，有利于強化彼此間的社會關系和經濟關系的連接與嵌套，促進信任和互利機制的形成。“成員嵌入”表現為跨國公司本地網絡成員的多樣性和納入新網絡成員的意愿。

總體而言，關系嵌入衡量本地嵌入關系的強度，結構嵌入衡量本地嵌入關系的結構，地理嵌入著眼于嵌入關系的地理空間分布，成員嵌入是著眼于本地網絡的開放性。關系嵌入是指網絡中一對一成員之間的關系，結構嵌入是指網絡的整體構建，地理嵌入描述整體關系紐帶的地理布局，成員嵌入描述網絡成員的社會屬性和本地化程度。這四個維度同時構建了跨國公司本地嵌入行為的時空結構，并體現了本地嵌入的地理性、社會性、學習性和互動性的四個內涵特征。

跨國公司海外經營的本質是跨地域的資源連接行為。區域所積累的知識技術與社會機制既來源于跨國公司本地嵌入的溢出效應，同時也反過來成為促進跨國公司進一步本地嵌入的強大力量。區域所積累的知識技術提高了本地對跨國公司投資的吸引力和跨國公司對本地的依賴性，從而降低了跨國公司的網絡權力。知識技術水平很大程度上決定了地方和本地企業的權力角色。以社會資本形式存在的各種社會機制，有利于跨國公司生產經營效率的提高和交易成本的降低，尤其有利于跨國公司對本地特有資源的獲取。這兩方面的作用都在某種程度上降低了跨國公司外移的可能性和自由度。

跨國公司在海外投資，擁有先進技術固然非常重要，但并不能保證成功?？鐕驹跂|道國建立競爭優勢，并應對發展中國家相對不確定的環境，還需要掌握本地的特有知識，如當地市場和消費者的情況、當地產業鏈情況、與當地政府溝通的方式及當地員工的管理方式等?？鐕九c本地企業是相互學習的，并不只是單向度的信息流向關系。

在全球化布局和控制的進程中，不同子公司在跨國公司網絡體系中的地位和角色是不一樣的，而且其能力也存在差異。在跨國公司內部，不同地位和角色的子公司與當地的關系會出現很大差異性，也表現出不同程度的本地嵌入性。母公司的整體戰略部署、子公司與母公司之間的相互依賴和競爭關系都會影響到跨國公司的本地嵌入行為。同時，還需要考慮到跨國公司子公司及該地域在全球價值鏈中的位置與角色。所以，跨國公司的本地嵌入行為是其內部網絡、東道國環境和全球化三方面的合力作用結果。

跨國公司只有真正地嵌入本地，尤其是成員嵌入，才能獲得對其發展非常重要的信息。信息共享的程度和方式反映了跨國公司與當地的互賴關系，而互賴程度很大程度上取決于當地所提供的獨特性資源，其中兩個重要因素就是本地產業知識特質和本地網絡成員的技術能力。本地產業越是趨于高級化和創新化，本地網絡成員技術能力越高，就越有利于建立對等依賴關系，越有利于當地與跨國公司之間形成雙向的信息共享和共同學習機制?？鐕静粌H會對東道國當地商業環境產生影響，同時也會受到本地商業環境和社會制度的反向作用?？鐕九c“地方條件”是互為影響的。

本文為中國投資咨詢有限責任公司市場與研究部蔣學偉原創作品，轉載請注明。

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