UGC模式,即user generated content的簡稱,最早源于互聯網領域,即用戶將自己的原創內容通過互聯網平臺進行展示。UGC模式下,網友不再只是觀眾,而是成為互聯網內容的生產者和供應者,體驗式互聯網服務得以更深入的進行。全球最大的視頻分享網站YouTube網站就是UGC模式的集大成者。在中國,視頻網站大部分也經歷了從UGC模式到PPC模式(專業化內容生成)的轉變。現在,還在堅持UGC模式的視頻網站主要包括優酷、土豆、酷6、56網、六間房等。如何從眾多的視頻網站中脫穎而出,成為未來互聯網媒體行業的主導者,是各大視頻網站一直在思考的問題。而酷6網立足于UGC模式,努力探索出一條具有中國特色的UGC之路。該網站成立于2006年,后被盛大集團收購,2009年成為中國首家在NASDAQ上市的視頻網站。
奇招第一式:原創用戶廣告分成
酷6網作為中國最大的原創聯盟,通過上下游產業鏈的完整對接,成為上傳數量最多、擁有原創作者最多的視頻分享門戶。目前,酷6網擁有國內最多的頂尖獨家簽約網絡視頻紅人,共計22人;同時擁有最多的獨家簽約網絡視頻原創工作室,共計14家。
網絡視頻行業的用戶轉換成本低、黏性較低,而酷6網的簽約播客和白金播客是UGC戰略得以實施的內容支柱,而能夠留住這些簽約原創者的關鍵,是讓他們的作品得到更好的推廣,被更多人所知曉,從而才能增加視頻流量和更多的利益分成。
酷6網是中國唯一一家與原創用戶進行廣告分成的視頻網站。為了鼓勵和保持原創拍客的積極性,酷6網根據合作伙伴類型,提供了三種不同的合作計劃,包括“酷六(簽約拍客)廣告共享計劃”、“酷六(認證原創者)廣告共享計劃”、“酷六(一般上傳者)廣告共享計劃”。在酷6網上,用戶可以看到簽約播客定期發布的節目,如健康養生類《熙康來了》、文化傳播類《小白讀雜志》、魔術表演《百變大鵬秀》等。這些節目擁有穩定的粉絲量,在觀看后一鍵轉發和評論,以此與第三方網站鏈接,同時不斷吸引新的視頻流量。酷6 網則根據用戶視頻的質量和流量支付用戶廣告分成,除了視頻廣告分成之外,酷6 網還對最受歡迎的原創作者發放酷6網的期權。視頻分成很好地保證了原創視頻的質量,提高了網絡用戶制作視頻的積極性,使得酷6網形成了與一般UGC 不同的獨特模式。
奇招第二式:用戶體驗提升
為了將“中國式UGC”之路更好地走下去,酷6網十分重視提升搜索與推薦平臺的用戶體驗。酷6的創新院智能團隊已將新推薦算法植入了產品中,未來酷6的搜索關鍵詞索引將被大大擴展,搜索的匹配性也會得到進一步的優化。同時,酷6網聯手盛大云推出“視頻云”概念,提供一站式的視頻應用系統解決方案,將對用戶的行為積累進行運算,為用戶提供主動搜索、自主推薦等體驗。
具體而言,將從以下方面提升用戶體驗。首先是保證視頻的清晰度和流暢性。雖然這在大家看來是很自然的事情,但對于短視頻而言卻需要后臺技術的有力支持。短視頻每天上傳量達到十幾萬條,峰值時達到二十萬,這些視頻里有很多重復的視頻,去重的同時還要保證高清晰視頻得到保留,還有一點就是分發技術保證視頻流暢性,很多熱點視頻沒有辦法預見哪個區域看的人數多,只有運用一些數據來運算后進行視頻的分發和拷貝,緩沖的速度提升了,相對用戶來說觀影的流暢度得到了保證。第二個層面的用戶體驗就是搜索和推薦。在搜索環節和去重緊密聯系,如果搜索出來的很多條都是重復的且清晰度差的,用戶體驗會很差,所以酷6在這方面做足了功課,運用了很多技術手段來保證給到用戶的是最新最有效的視頻。搜索出來之后就涉及到推薦,這就需要了解用戶是什么樣的人,在哪里需要了解什么類型,對什么感興趣,包括過去的一些歷史瀏覽等要素都要去做一定的分析判斷,這樣視頻與視頻之間形成網狀結構,相互關聯來提升用戶體驗感。不是用戶“要”什么給什么,而是“需要”什么給什么,雖然只差一個字,但在算法和對用戶行為的理解上卻差了很遠,這也是目前做UGC搜索和推薦最大的難點。第三個層面是個性化的用戶體驗。目前酷6新頁面就是滿足注冊用戶在自己朋友圈中建立一個自己的主頁專區,將一些自己喜歡的視頻和紅人播客關聯進來,自己上傳的視頻也可以在朋友圈中迅速的傳播,這些都將建立在盛大云計算技術基礎之上,同時擁有足夠大的空間和最好的緩沖播放環境,在多屏互動時還可以連接移動端和固網之間的分享。
奇招第三式:差異化視頻營銷
與愛奇藝、搜狐視頻正版高清長視頻的定位不同的是,酷6網定位于高質量的海量原創短視頻。可以說,這一戰略定位與酷6網一直以來的發展思路和移動互聯網的發展趨勢相得益彰。生活節奏的加速和移動互聯網的發展,讓現代人使用PC端觀看視頻的時長和頻率都大幅下降,使用移動客戶端觀看視頻的方式越來越主流。而高質量的短視頻正是迎合了現代人這種碎片化的時間管理需求。所謂碎片化的時間管理是指短視頻對時間短、數據小、上傳和下載都較為方便,十分適合現代人乘坐公交、地鐵、等餐等零碎的時間管理,同時短視頻以搞笑、娛樂、資訊為主,內容輕松活潑,對于緩解壓力也有幫助。與此配合,酷6網推出了一款手機APP-“短酷”,可以將照片一鍵制作視頻上傳網站,為潛在的原創拍客提供了便捷的參與方式。
奇招第四式:O2O一體化整合
2013年6月,原浙江衛視副總監杜昉加盟酷6網,擔任酷6網現任CEO。杜昉擁有近20年的電視節目策劃制作,積累了豐富的線下資源,將為酷6網下一步的發展注入新的血液。
酷6網的視頻來源包括用戶原創、影視劇版權購買,同時還有電視臺和酷6網自制節目。其中,后兩個來源極大地整合了線上線下資源,提升了酷6的知名度。
與電視臺的合作主要有兩種方式,一種是與電視臺合作,獲得他們的代理授權后,把正版的電視節目放在網絡平臺供用戶免費點播,滿足用戶個性化的需求;另一種是實現深層次的“臺網合作”,如2013年酷6聯手浙江衛視推出了一檔《全民奧斯卡》季播欄目,定位為“全民歡樂視頻互動秀”,由華少擔任制片人和主持人,酷6在其中扮演的的角色是網上征選通道。具體而言,觀眾通過酷6網上傳視頻,點擊量高的視頻將會在節目中播放,同時上傳用戶可以獲得視頻版權費,年度最佳還可以獲得與明星同走紅地毯的機會。2013年12月20日晚,“全民奧斯卡——中國UGC傳播大獎”在北航體育館舉辦了盛大頒獎禮,多名影視演員和視頻點擊冠軍一起出席了頒獎禮,獲得了良好的市場反響。
酷6自制節目涵蓋十分廣泛,包括原創精英博客養成計劃(邀請10名業內知名人士加盟講師團,類似優酷網的老友記)、酷6星客廳(酷6自制明星訪談節目)和線上線下互動選秀活動。目前正在進行的選秀活動包括美麗萌主、星聲報到、酷6之夜、看我72變等。
其中,最富盛名的由亞洲偶像劇之母柴智屏斥千萬巨資打造的全國首檔女子偶像團體真人秀節目“美麗萌主”招募計劃。目前該計劃已經進入初選階段。借助萬億網民的投票支持、酷6網媒體平臺的全面直播展示以及大牌演藝界資源的通力配合,一個轟動亞洲演藝圈的流行女子天團即將閃亮登場。活動過程中,網民擁有前所未有的裁決權和參與度。海選階段,報名參賽的青春美少女通過“美麗萌主”活動網頁上傳了自己的報名簡介視頻,極力展現自己的美麗形象、才藝特長,通過導演組選拔的“萌主”們將進入初賽階段。后續節目中,美女選手每天必須拍攝短片上傳至酷6網,與千萬網友進行互動分享,拉票攢人氣。網友也可通過24小時直播攝像頭了解女神們生活中的最真實一面。通過網絡人氣和導師意見選出的入圍者將在3月末集中到臺北進入明星學院集訓,參加下一步的為期2個月的封閉訓練及選拔,同時甄選過程也將會以網絡真人秀的形態播出。最終6人有機會脫穎而出,組團成為亞洲偶像團體并成為電影女主角,實現線上報名+海選到線下終極PK+藝人培訓的無縫銜接。
綜上幾點,可以看出,為了將UGC模式進行到底,酷6網制定了高質量的海量短視頻的差異化戰略定位,在中國首創了廣告用戶分成計劃,以此提升原創播客的積極性和穩定性,同時,酷6網在研發上加大投入,用以提升主動搜索、自主推薦等用戶體驗。另一方面,為了鼓勵原創精神,增加視頻流量,酷6網整合線上線下資源,通過線上報名+海選加線下選拔+培訓/簽約的模式吸引了輿論的關注,極大地提升了酷6網的知名度。
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