近日,董明珠在采訪中稱:“脫離了實業,互聯網什么都不是。中國不能沒有馬云,但不能有太多馬云。至于董明珠嘛,越多越好。”雖是一句玩笑,但董明珠此言無疑指向了中國制造業如何應對互聯網浪潮的核心問題。那么,洶涌而來的“互聯網+”對中國制造究竟是危機還是機遇?面對“馬云們”的咄咄攻勢,“董明珠們”又應該作何選擇?
作為實現國家工業化發展及全球化戰略的主要產業,制造業在中國始終扮演重要角色,全球新一輪科技革命和產業變革醞釀新突破,特別是新一代信息技術與制造業深度融合,新能源、新材料、生物技術等方面的突破,世界經濟和產業格局正處于大變革時期,中國制造業擁有與全球相同的發展機遇,互聯網和信息技術將把中國制造業帶向轉型升級和融合跨界的新階段,制造企業將面對全新的競爭規則。
1全球制造業競爭態勢如何?
制造業是衡量一個國家綜合實力和國際競爭力的重要標準,隨著經濟全球化和信息革命迅速發展,無論是發達國家還是發展中國家都重新審視制造業,高度重視制造業發展。美日德等國家實行制造業新的分工,強化全球化戰略,由本土公司掌握產品設計、關鍵技術,建立全球營銷網絡,開展總裝與營銷,加強對制造技術的控制,而將生產、組裝工作外圍化、外部化,自2009年以后,發達國家制造業紛紛回流至本土,從2009年到2010年德國制造業比重由19.8%上升至22%,日本由17.8%上升至19.7%,技術創新中心與制造業中心分離的趨勢更加凸顯。
中國是全球制造中心,政府始終把制造業作為發展的根基,加快推進工業化進程,2000年到2015年的15年間,中國制造業占全球的比重由6%上升到36%(中國工業與信息化部),高端裝備制造占整體制造業的比例接近20%。但總體上,中國制造業現代化、信息化水平區域發展參差不齊,標準化程度低,高端制造業缺乏核心技術,產業價值鏈以加工、組裝為主,處于附加值低、創新能力弱、結構不合理的產業鏈中端,制造業大而不強,中國仍然處于工業化中期。
2“中國制造”將何去何從?
當前中國人口增長變緩,用工成本日漸高企,能源和效率需求、環境保護、人口結構變化和城鎮化對制造業的影響越來越大。同時高度定制化、小批量的訂單大規模出現,從產品設備轉向整體解決方案的需求成為市場主流,機器人技術、增強現實、機器視覺、超高速3D打印等技術正廣泛應用于制造領域,制造企業將由制造、組裝、貼牌向自主研發、技術創新、擁有核心專利的自主高端價值鏈轉移,新制造業呈現網絡化、服務化、生態化的趨勢發展。
一、網絡化。制造業的網絡化分為三個階段,經營生產的物聯網化、管理溝通的互聯網化、前兩個階段的融合演變。適應制造業高精度、標準化、綠色產品的要求,芯片、傳感器等智能元器件和機器人等智能裝備將在生產環節得到廣泛應用,生產流程智能化日益完善,經營生產將實現線上與線下、虛擬與現實、軟件與硬件重疊交錯、跨界融合。移動互聯網、智能終端的快速滲透,將形成企業與員工的社交網絡、企業與客戶的社交網絡、以及企業與供應商的社交網絡,三張網絡以企業為節點相互融合構成企業的社交互聯網,管理溝通實現互聯網化。M2M(man/machine 2 man/machine)的交互需求引導企業物聯網與互聯網融合,分散的個體、客戶、需求、設計、生產、管理、銷售通過融合網絡進行有機對接,以“集成需求-分散制造”的模式,實現由“大規模制造”向“大規模定制”轉變。
二、服務化。信息網絡技術正推動傳統制造企業向跨界融合企業轉變,跨國企業集團呈現出明顯的制造業服務化趨勢。中國的汽車、通訊設備制造、IT、機械制造、家電等制造企業,不斷加大技術研發、產品設計、營銷、售后、品牌管理、知識產權管理等服務環節投入,將技術資源、管理資源、品牌資源、渠道資源和客戶資源等服務要素轉變為知識資產,開拓出更多的、新的商業機會。互聯網浪潮下的新制造業以信息化和服務化為核心特征,精準改善產品的設計、研發、質量、銷售成效,大數據在能源行業成效已經開始顯現,遠景能源將風力發電運營管理與軟件技術、信息技術的結合,將風機發電效率提升了20%。
三、生態化。伴隨著產品智能化、裝備智能化、管理智能化、服務智能化,圍繞智能制造生態系統主導權的競爭將成為制造業變革的核心,對產業至關重要的節點從知名品牌企業轉變化平臺企業。智能制造生態系統中包括消費者、智能產品(含生產智能機器、軟件工具集、物理信息系統、第三方APP等)、通信網絡,以及各級供應商。制造業的競爭優勢的來源由規模經濟和范圍經濟轉變為生態經濟,企業間的關系由以大企業為中心的網狀結構向去中心的網狀結構演變,制造業邊界從機械、裝備、控制集成等專業細分轉變成融合跨界,載體將從空間集聚向強聯系的全球化協作轉變。如汽車行業生態,研發和制造將越來越開放,客戶參與和定制比例越來越重。智能硬件將成為汽車重要組成部分,操作系統使汽車向新的智能移動終端轉型。O2O閉環模式將打破4S經銷獨占后服務體系,基于互聯網的、結合數據的后服務層出不窮。
3大變革下,如何調整?
新制造業的演變趨勢不可逆轉,企業抓住互聯網浪潮的基于,順應新制造業的發展趨勢,在組織架構、生產模式、服務方式方面做出調整和變革。
一、組織架構。小型化、專業化將成為新制造企業生存與發展的出路,企業組織架構應隨之變革,以快速的響應團隊架構應對客戶和市場需求變化,部門職能以需求為中心,分工逐漸模糊化,按照整體事項的類別劃分團隊,管理權限下沉,強化內外資源的整合能力,塑造競爭的優勢。
二、生產模式。智能制造業工業操作系統和通用平臺將組成最堅固的Wintel聯盟,歐美知名互聯網和制造業巨頭已完成雛形產品開發和布局,對于大多數制造企業機會存在于中間件和垂直領域應用。針對不同行業、不同客戶,制造業企業需將以消費者為中心的生產要素進行逆向整合,開展自動化改造,加強軟件和硬件的融合,開發標準化、模塊化、定制化系統解決方案,為客戶提供端到端的服務,創新商業模式,掌握行業數據,構建產業生態。
三、服務方式。圍繞增強產品效能,拓展在線維護、產品體驗、個性化設計服務。圍繞提高產品交易便捷性,拓展融資租賃、物流和電子商務服務。圍繞提高產品線效能,加強供應鏈整合,提供專業化產品集成服務。圍繞客戶全方位需求,實現從基于產品的服務到基于需求的服務。
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